1、 做出不合理的选择!
2、 即使损失和收益金额相同,投资者的态度也不一样。
3、 试用后购买的体验式营销方式保护了消费者的权利。
4、 这就是为什么企业可以通过体验式营销来增加销售。
5、 所以如果策略应用得好,便能够开发出一大批新客户。
6、 巧合的是,在房地产投资中,心理账户现象也经常出现。
7、 体验式营销允许消费者在决定是否购买之前尝试一段时间。
8、 心理账户的概念是指人们在脑海中分别处理收入和损失的思维方式。
9、 从行动的角度来看,后悔可以分为做某种行动引起的后悔和不做某种行动引起的后悔。
10、 被一些固有的想法、营销策略或他人的想法、外表和权威所欺骗,做出非理性的选择!
11、 我们经常可以看到这种不满意100%退换货的商品广告。这种营销策略确实成功地挖掘了大量的潜在客户。
12、 禀赋效用(end。wmenteffect)这意味着一旦你有了一个项目,那么对项目的价值评价就会比以前大大提高。
13、 例如,我计划在大型商店买一个48英寸的商店LED电视,但由于意外获得价值2000元的优惠券,改为购买56英寸LED电视。
14、 乍一看,体验式营销对消费者来说只有好处,没有坏处。毕竟,如果你对试用不满意,你就不能买。消费者没有损失。
15、 例如,即使是同一辆二手车,价格也会随着卖家和买家角色的变化而变化。一般来说,卖家的价格远高于买家的价格!
16、 当我们从众多方案中做出选择时,即使其他方案很有吸引力,我们仍然会保持现有的选择,这就是所谓的维持现状偏差。
17、 在人们的理解中,放弃自己拥有的东西本身就是一种损失。因此,人们会给自己比别人想象的更高的价值,这就是禀赋效应。
18、 例如,虽然举办某项活动的效果并不好,但它将在未来继续下去,因为这是多年来的习惯!就像长期购买同一品牌的产品一样。
19、 遗憾可以从时间前后和行动中分类。从时间的角度来看,遗憾可以分为过去做出决定的遗憾,以及做出决定后可能产生的遗憾。
20、 有趣的是,禀赋效应不仅适用于你自己的东西。它也适用于那些暂时由你自己保管的东西。例如,从别人那里借来的书,租来的净水器,或者只坐一次车。
21、 正如前面所说,试用一段时间后,只要产品没有问题,消费者通常会选择在禀赋效应的作用下继续使用。即使消费者对试用产品有点不满意,他们也不会选择退货。
22、 这就是为什么商家和消费者之间存在价格纠纷。在禀赋效用的作用下,商家对商品的定价远高于消费者对商品的定价。即使是自称非常理性的人也无法逃脱禀赋效用的影响。
23、 即使一些投资者选择通过购买资产组合来降低风险,他们仍然会受到心理账户的影响,做出非理性的选择。当我们购买资产组合时,我们应该把整体损益作为现金或持有的选择。
24、 例如,在投资者刚刚卖出一只股票后,这只股票的价格上涨了很多。这种经历使投资者在未来的投资中,即使股价大幅下跌,他们仍然会放弃卖出股票,因为如果我卖出股价,它会上涨。
25、 与之前不同,今后的房地产市场必将迎来一场结构上的大变革。所以不要再幻想房价会绝地反弹。虽然投资失利的事实很难接受,但我们最需要做的就是阻止更大损失的发生,通过套现来将损失最小化。
26、 损失造成的痛苦远远大于收入带来的快乐。例如,有这样一个投资者,他投资了A和B两只股票A股票净赚100万元,B股净损失120万元。这时发生紧急情况急需90万元,那么他会选择先抛售哪只股票来套现呢?
27、 维持现状偏差理论是在禀赋效应理论和前景理论的基础上发展起来的。人们普遍认为,获得某件事的控制权或所有权等于获得利益。相反,放弃控制权和所有权等于损失,因此人们希望尽可能维持现状。所以从
28、 人们更愿意选择不让自己后悔的计划,而不是理性的最佳计划。后悔是一种心理学,如果他们做出其他选择或行动,他们会得到比现在更好的结果。在行动经济学中,人们受过去遗憾经历影响的非理性选择称为遗憾。
29、 虽然这些东西不属于我们自己,但我们仍然会给他们很高的价值,甚至不愿意把它们归还给原来的主人。当然,商人永远不会错过这个赚钱的好机会。体验式营销,即在购买前尝试,是最具代表性的禀赋效用营销策略。
30、 但是企业知道为什么会如此积极地进行体验式营销呢?这是为了打开新的销售形势?还是出于对公司产品质量的信任?当然,这也是原因之一。但实施体验式营销最重要的原因是它能最大限度地吸引消费者消费,增加销售。
31、 然而,投资者习惯于将组合中的股票分为盈利股票和亏损股票。他们迅速卖出盈利股票购买新股,而亏损股票一直搁置在那里。因为人们总是认为卖出盈利股票是有利可图的,如果损失的股票不卖出,就不能说是真正的损失。
32、 在我们的生活中,我们将面临无数的选择。例如,你是搬家还是继续住在你现在的住处?你是换工作还是继续在原来的公司工作?你是分手了还是和你现在的爱人保持联系?还是换报纸还是继续读原来的?有无数的选择,大大小小。
33、 因此,从消费者权利的角度来看,这是一种值得称赞的营销方式。然而,从禀赋效应的角度来看,体验式营销是消费者过度消费的罪魁祸首。虽然一开始我们认为我们可以先买,但如果我们不满意,我们可以退货,但我们不知道在禀赋效应的作用下,退货几乎很少。
34、 但有趣的是,当人们必须做出一些选择时,大多数人仍然选择维持现状,即使其他选择很好。威廉,波士顿大学商学院萨缪尔森(WilliamSamuels。n)教授和哈佛大学肯尼迪政府学院的理查德泽克豪泽(RichardZeckhause)教授称人们的选择意愿为维持现状偏差(statusqu。bias)。
35、 第一次推出的新产品越多,消费者不熟悉的产品或已经进入市场但知名度低的产品,使用后购买的体验式营销策略就越有效。我们可以看到,几乎所有的家电、日用品、办公用品和体育用品都采用了体验式营销的方法。随着经济萧条的持续,购物网站也加入了体验式营销的大军。
36、 登录网上购物中心后,我们无一例外地可以看到类似的折扣广告。一般来说,心理账户指出,当利益分开获得时,幸福感会更强,即分开计算相同金额或折扣(折扣率等)时,人们的幸福感远远大于一次性记账方式。如果将25%的折扣分为10%的折扣 15%的额外折扣,消费者将获得更大的幸福感。
37、 事实上,不仅仅是房地产。我们每个人都会有一些东西我们想一直拥有,不想放弃。如果你也有这样的东西,想想你为什么不想放弃。是因为你习惯了,还是因为你不想改变或伤害它,你会后悔失去它吗?如果你这么认为,很明显,你已经受到了保持现状偏差的影响,并做出了非理性的选择。
38、 虽然保持现状偏差的出现是为了避免损失,但结果总是适得其反。人们对房地产的过度期望就是一个明显的例子。现在出生在20世纪婴儿潮的人已经到了退休的年龄。他们也面临着同样的痛苦,即房地产占所有财产的比例太高。事实上,从20世纪80年代到21世纪初,房地产行业一直在迅速增长。这就是为什么人们对
39、 在上述情况下,大多数人可能会选择出售净利润100万元A股票筹集资金。因为在我们的心理账户中A股票投资:收益,所以出售A获得股票是赚钱的喜悦。相反,如果卖出是B股票将永远留在心理账户中B股投资=失去这个等式,感到强烈的挫败感。正是出于这种心理,投资者会毫不犹豫地卖出赚钱的股票,但他们对卖出赔钱的股票犹豫不决。
40、 2012年,韩国房地产市场陷入了更加困难的境地。市场调整功能丧失,人们的购房需求迅速下降。即便如此,许多投资者仍然期待着房地产有一天会复苏。因此,为了避免损失,他们不愿意一次又一次地卖掉自己的房子。当然,如果有客观的数据支持延迟销售,没有大问题,你可以继续持有。但就目前的情况而言,整体情况已经确定,反复推迟销售非理性的。时间越长,时间就越长.损失可能会越来越大。
41、 收入和损失给人们带来了不同的感受。因此,人们在计算收入和损失时有完全不同的记账方式。心理账户是指人们单独处理收入和损失的思维方式。特沃斯基和丹尼尔卡内曼认为,心理账户是分别记账某一事件或选择损益的决策框架,即面对某一事件当一个事件或一个选择时,人们会根据自己现有的基准来判断损益,心理账户折扣是吸引消费者最常见的营销策略。企业非常善于解释和利用消费者的不合理消费行为。最常用的营销策略之一是折扣。
42、 在做出某种选择后,人们仍然会幻想其他选择的结果,并毫无根据地认为其他选择会更好,从而产生不舒服的情绪。假设这里有A、B、c经过精心挑选,你选择了三种营养剂B。但最后你发现了A事实上,这是一个非常昂贵的产品,只有折扣才会如此便宜。你觉得这个时候怎么样?或者,当你用阉割来决定谁邀请客人时,你会抓住那个适合邀请客人的人。此时此刻你的心情如何?也许你会感到不舒服。这种情绪就是遗憾。荷兰蒂尔堡大学心理学教授马塞尔齐林伯格(MarcelZeelenberg)将遗憾定义为一种负面情绪,认为如果做出其他选择或行动会比现在更好。