济南公交K187路公交车驾驶员周凯与坐轮椅的乘客

大众网·海报新闻记者 仪首歌 通讯员 孟菲 济南报道
6月16日晚上，在济南公交K187路车上发生暖心一幕，一位身患残疾的老年人坐着轮椅在站台准备乘坐公交车，公交驾驶员和热心乘客纷纷主动上前，合力把老人带轮椅抬上了车。

车载监控显示：6月16日21:00左右，驾驶员周凯驾车行驶到“市立三院”站点时，发现一位坐着轮椅的老年乘客，等候乘车。考虑到残疾人上车比较吃力，周凯进站时就向前行驶了一小段距离，稳稳地将车的后门对准该乘客。车挺稳后，他迅速拉下手刹起身离开驾驶室，和候车的其他热心乘客一起合力将老人抬上公交车。“谢谢司机师傅，谢谢大家！”老人很感动，不断地向驾驶员和车上的乘客致谢。

在行驶过程中，周凯一直留意着这名特殊乘客的情况，经过询问得知老人乘车坐反了方向，当晚又下着雨，为了方便老人换乘，周凯建议老人在“静鑫苑”站点下车。车辆到站后，周凯马上走到后门处，准备帮助老人借助踏板挪下车，刚一动手，就又有热心市民瞧见了，迅速过来跑进车厢帮忙。几个人合力一点一点地将轮椅“顺”下车厢。周凯又跑回车厢，将老人的拐杖取回来递到手中。此时，帮忙的热心市民主动表示要把老人安全护送到对面车站上车，让周凯赶紧继续开车，不要耽误运营。这样一连串“暖心接力”让老人连连道谢。

事后说起这件事，周凯笑笑说这真的不算啥，特需乘客出行多有不便，为他们做一些力所能及的事情是应该的。“今后我会继续努力照顾好每一位乘车的特需乘客，也借此感谢那些没留下名字的热心市民，谢谢你们让温暖和善意传递。”