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今年年初,国内新冠肺炎疫情面临点多、面广、频发的局面。面对疫情大考,山东中烟全体员工“疫”往无前、勇挑重担,让初心在抗击疫情中愈加坚定。
保供应 深入抗疫一线
平日里,市场营销中心共有407人奔波在全国各个销区。本轮疫情防控形势最严峻的城市是上海,山东中烟驻上海区域共7人,有3人因为疫情隔离在济南,其余4人从3月底被隔离在上海区域办事处。卷烟调拨、卷烟运输和访销工作摁下了“暂停键”,鲁产卷烟在上海的销售工作面临前所未有的严峻考验。
本着锲而不舍的泰山“挑山工”精神,山东中烟驻上海区域经理孙伟国尽最大努力协调商业企业投放了部分“泰山”(望岳)。不能实地维护重点客户,孙伟国就安排市场代表和客户经理进行电话维护,并多次召开视频会议,探讨在疫情防控期间如何更好地开展市场培育工作,同时对内部管理工作进行自查自纠、查漏补缺。
自3月以来,吉林省疫情形势严峻,为确保“发货—到货—卸货”流程通畅,每发出一车卷烟,山东中烟驻吉林区域经理王峰云就带领区域人员进行全程跟踪。尽管加强了沟通协调,但仍有突发事件发生。3月底的一天,开往四平、辽源两地的送货车分别快要到达时接到通知,因疫情原因车辆无法下高速。王峰云迅速组织当地人员和车辆赶到服务区卸货,确保了货源及时入库。
为及时了解零售客户经营情况,吉林区域营销人员将实地拜访改为电话拜访,提醒他们备好充足货源,并通过邮寄等方式为零售客户发放防疫物品。经过不懈努力,疫情防控期间,鲁产卷烟在吉林市场态势良好。
物资采购是保障企业正常运转的一项重要工作,疫情给该项工作的开展带来了不小的难度。物资采购中心业务员李锡坤说:“从去年10月份开始,我们就被疫情‘追’着走,一走就是好几个月。爱人笑话我说:‘你见过济南的秋天吗?’可是没办法啊,南方空气湿度大,如果不尽快把烟叶运回各个卷烟厂的仓库,时间长了烟叶会吸潮发霉。”
在云南工作的业务员们需要在不同区域间流动工作,白天接货,晚上在复烤厂进行全程作业监督,保证烟叶都符合要求后再发到各个卷烟厂。中秋节假期里,山东中烟的业务员还在坚守岗位,因为那段时间的烟叶质量最好,他们要利用假期抢购到质量最好的烟叶。
业务员要战胜的不仅仅是疫情,还有因现实情况造成的其他困难。人手不够,他们就一人身兼数职;因为方言问题,他们要克服交流障碍;当地泥石流多发,业务员们去山里的烟田工作时,要自己清理路障才能通过;为了节省来回隔离的时间,他们一离家就是三四个月……一起并肩作战的还有李明、蒋家祝、许倩、张东东等40多名驻外人员。对他们来说,烟田、仓库、复烤厂就是办公室,跋山涉水、风餐露宿是工作常态。
“由于吉林疫情防控形势严峻,当地货源紧张,明天发往长春的卷烟麻烦优先安排装运。”吉林区域副经理钟志坤在电话里焦急地说。
“好的。3月22日上午装车,预计24日到第三方公司接驳点,25日上午到长春仓库卸货,我会全程跟进。”物流中心员工侯锋应答道。
疫情防控期间,在山东中烟物流中心,这样的卷烟调运衔接电话,侯锋和他的同事们一天要接打无数个。24小时不关手机是常态,凌晨两三点接到送货司机的紧急电话也是常有的事。
为保证卷烟顺利运出,青岛疫情防控形势严峻时,物流中心在第一时间把卷烟运到济南卷烟厂仓库;济南发生疫情,他们又把济南卷烟厂的卷烟提前运到青岛卷烟厂。
如果遇到送货目的地发生疫情的情况,找到合适的送货司机就成了特别困难的事。仅在今年1至4月,与山东中烟签订卷烟运输合同的10家单位里,有260余名驾驶员送货返回济南后被隔离。经过多方衔接和协调,通过协助司机办理相关手续、综合调剂各运输线路运力、使用铁路应急发运等方式,物流中心顺利完成卷烟货源保障工作。
稳生产 守护车间机台
“我是党员,我先上!”“我年轻,让我来!”面对疫情,山东中烟无数党员干部职工积极行动、共克时艰。
4月下旬,济南疫情防控形势严峻。4月27日起,济南卷烟厂采取一半员工居家隔离、一半员工封闭驻厂作业的方式,最大限度减少疫情扩散风险。
济南卷烟厂卷包车间党总支书记、车间主任郭红广从驻厂办公那天起就连轴转,常常凌晨还在和大家讨论协调班组生产安排等问题;制丝车间维修主管段志勇不仅承担维修人员的安排调度工作,还肩负起多个岗位设备的巡检职责;曾创下月度连续工作35个班次记录的制丝车间电气主管高卫,第一时间从家里扛来睡袋,报名驻厂参加生产;制丝甲班党支部书记李哲所在小区被管控期间,积极报名成为疫情防控志愿者,小区刚结束管控,他又第一时间奔赴工作岗位;动力车间迅速成立青年党团员突击队,驻厂随时待命……
事成于和,力生于聚。3月初,青岛发生疫情,因人员隔离导致岗位空缺,制丝车间跟班长王超宽一筹莫展:“开抱车和夹抱机的师傅被隔离了,工作可怎么办?”“都交给我吧!我之前开过抱车,有资格证,夹抱机虽然有段时间没开了,但是顺利完成工作没问题。”真空回潮机操作工王猛主动揽下了这个任务。关键时刻,青岛卷烟厂制丝车间培养的“一岗多能”人才发挥出至关重要的作用。
再来看看卷包车间的一线人员:卷接白班机械维修主管马俊既是维修工又是联接工;老党员刘鹏、王功均等兼任起多项维修保障工作;青年党员耿洋做完本职工作后又到FX2包装机台扛起保障生产的重担……
本轮青岛疫情发生以来,青岛卷烟厂离退休人员积极报名参与社区志愿服务,其中年龄最大的党员志愿者陈大祥已83岁。他们从早6上点到晚上8点,在社区开展维持秩序、分发物品、入户登记、值勤消毒等志愿服务工作。“虽然退休了,只要国家和社会有需要,我们就会义不容辞站出来!”退休职工邢海洪的话铿锵有力。
疫情管控导致烟用材料运力异常紧张,供应形势紧迫。青州卷烟厂生产供应处材料计划统计员李德辉第一时间联系物资采购中心,要求增加厂里的材料储备。他按照当地政府疫情防控要求,组织人员到不同高速路口接车,并制定了无接触卸货流程,确保疫情防控期间生产顺利进行。
大爱无私,齐心战疫。3月20日,青州卷烟厂计划调度处调度员赵克文收到一条短信:“受疫情影响,青州市临床用血十分紧张,迫切需要广大市民奉献爱心。”看到信息,赵克文迅速来到献血点捐献了400毫升全血,这已经是他第9次无偿献血了。
从4月7日晚开始,因疫情原因,滕州卷烟厂员工需要居家办公。
人员居家了,生产不能停。动力车间是全厂能源供应的“心脏”,无论哪个环节跟不上,都会影响生产。片刻间,工作微信群里信息不断:“值班我先来。”“我是党员,我报名!”“我行李收拾好了,随时听候指令!”
最终确定的7名动力车间员工迅速响应工作安排,45分钟内便全部到岗。电气维修工刘耀兴和机械维修工马平连续13个小时在压棒机前接压棒;4月8日下夜班后,机械维修主管刘振强仅仅睡了3个多小时,便又到锅炉操作室继续工作;72小时后,动力车间20多名居家办公的员工又纷纷请缨,要求替换到一线值班。
制丝车间在接到停产收尾通知时,制丝线上还有已经完成投料的10万公斤各规格烟叶烟丝没完成切丝、掺配加香等工序的作业。怎么办?撸起袖子加油干!车间副主任徐天然既当机械维修工又当设备操作工,工段长张斌操作关键设备……7名员工拧成一股绳,连续奋战21个小时,10万公斤在线烟丝全部进入贮丝房存放,应急生产任务圆满完成。
防疫的战场,也是检验队伍的试金石。疫情防控期间,正是这样一群不忘初心、冲锋在前、坚守岗位、实干笃行的守护者,以赤诚之心助力山东中烟疫情防控和生产经营平稳有序进行。
乌云遮不住太阳,阴霾终将散开。山东中烟全体员工将以一往无前的奋斗之姿,汇成一股澎湃向前的激越洪流,为全力做好疫情防控和生产经营工作贡献自己的力量。(李静雯)