齐怀栋——精品旅游产业优秀企业家
颁奖词:
受命于疫情重压之时,他带领山庄
转方式、调结构,主动适应经济发展新常态
找定位、树理念,坚定山庄中长期发展目标
担使命、开新局,强势冲击中国酒店60强
省旅促会副会长齐怀栋。能够把日常学到的理论知识大胆与工作实践相结合,积极运用科学的理论指导和破解工作中遇到的难题,个人政策理论水平、党性观念和应对各种复杂、困难问题的能力不断提高。他热爱旅游事业,围绕大局,主动作为,积极探索了一条精品旅游做大做强的新路子,在引领山东旅游业高质量发展上发挥了模范示范作用。在济南文旅集团期间,主要分管项目规划、建设管理工作。他创造性地开展工作,积极推进项目谋划研究和落地实施工作,通过高标准策划规划、高质量建设运营,打造一批标杆项目。牵头负责的市公益性农产品批发市场项目、生命安全应急救援训练中心项目、水生动植物博览馆项目,进展顺利,将大大助推旅游产品的转型升级,促进文旅产业数字化发展。自担任济南舜耕山庄主要负责人以来,面对疫情防控常态化下高档宾馆酒店业市场持续低迷的经营业态,不断解放思想、创新经营,以提高山庄经济发展质量和效益为中心,转方式、调结构,主动适应经济发展新常态,确定了山庄中长期发展目标,既:围绕“一个中心”,坚持“两大引领”,实施“三大工程”,落实“四项机制”,打造“五个山庄”,实现“六个一流”,早日进入中国酒店60强的 “123456”总体发展思路,为山庄健康发展提出了发展愿景。
为了进一步解放思想,开拓思路,该同志在山庄内倡导开展了 “找准新定位、树立新理念、适应新机制、担当新使命、开拓新局面” 为主题的解放思想大讨论活动,活动取得良好效果。活动中共收到具有可实施性的服务创新“金点子”33项,形成了137项创新举措。特别是酒店管理有限公司运营管理了五星级酒店莱芜雪野湖国际会议中心、与锦南酒店管理有限公司签署了战略合作协议,实现了强强联合,拓宽了山庄的发展领域。在山庄内规范“舜耕萤火”青年志愿者服务队管理规范,制定实施绩效考核管理制度、预算管理制度等,“治理、运行、监督”相制约的管理体系逐步完善。为了在新常态下,确保服务品质不降低,打造好舜耕服务品牌。该同志进一步推行“用心管理、用心做事”,定期开展服务主题月、岗位练兵、服务师考评以及服务明星评选等工作,这些工作扎实有效,舜耕山庄网评得分、经济效益、社会美誉度保持行业领先水平,成为山东旅游业的一面标杆。