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“上海市闵行区卡兹特宠物店”的宠物基地:花万元买回病猫追踪 退费补偿

时间:2025-05-15 09:27:24 济南宠物发布:济南宠物
5月1日,上观APP《投诉!这家“上海最大宠物基地”遭大波投诉!》一文,反映“它经济”火热,但随之出现的行业乱象也让消费者犯了难。今年3月,市民陶女士在一家名为“上海市闵行区卡兹特宠物店”的宠物基地购买了两只幼猫,带回家后发现小猫支原体感染。她就小猫生病处理情况与商家多次交涉,但对方态度强硬,双方无法达成一致。
据了解,当时陶女士在店里挑了金渐层和蓝白英短两只猫,价格分别为2600元和8000元,总计10600元。此外,还购买一年猫粮套餐服务,花费11760元。报道后,陶女士反馈称,目前商家已经向她全额返还套餐服务费及部分购猫款共计16760元,同时承担了救治宠物猫支出的医疗费2163元。
陶女士讲,虽然商家一直坚称未售卖病猫,但缺乏有效证据支持。“宠物发病有潜伏期,小猫在购买后短时间内发病,极有可能在出售时就已感染疾病。”在她看来,作为宠物经营者,应当做到合法、诚信经营,做好免疫、消毒等动物疫病预防,避免经营不规范带来的潜在动物疫情风险和公共卫生安全风险。对此,她也呼吁,相关部门加强对宠物市场的监管力度,加大执法力度,完善相关法律法规和标准体系。
本文标题:“上海市闵行区卡兹特宠物店”的宠物基地:花万元买回病猫追踪 退费补偿
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