文/清如
从一个小作坊，到资产900亿的家居帝国，红星美凯龙已经走过了33年的发展历程。作为这艘巨舰的掌舵者，车建新一直坚持“用心做事”，缔造了一个家居神话。
车建新是普通的农家子弟，父亲是泥瓦匠，技艺熟稔。受父亲的影响，他16岁便去做木匠。
为了学到手艺，车建新勤学好问，悉心照顾师傅的饮食起居，获得师傅的喜爱，由此掌握了独门绝活，一年后更是炉火纯青。
1986年，车建新已经小有名气，一位家具店老板找上门来，问他会不会做组合家具，车建新抓住机会，一口答应。
随后，他立刻向亲戚借了600块钱做资金，然后跑到当地最好的木器厂请教老师傅，一个月后顺利完工。结果，产品全部合格，家具店老板十分满意，车建新净赚200元。
这件事让车建新信心倍增，他判断家居行业大有可为，于是创办了一个小作坊“红星家具”。
初期，车建新靠着那位家具店老板的订单，获得初步发展；之后，他创立了家具专营店，实现自产自销，此后不断开设分店，扩大规模。
到了1995年，红星家具厂净利润突破1.5亿。但是，新的挑战也随之到来。
由于企业管理滞后，加上市场竞争激烈，红星的多家门店出现亏损，车建新十分忧虑。他看了大量营销类的书籍，毫无头绪，最终在一次美国之旅中找到解决方法。
当时，他参观了沃尔玛、家乐福等零售巨头，突发奇想，“为何不尝试一下大卖场？”
回国后，车建新立刻着手进行改革。首先，紧跟国际潮流，将名字改为“红星?美凯龙”；其次，及时止损，关闭15家经营不佳的门店；最后，在南京、上海等城市建立10家大卖场，实行家居连锁模式。
他将大卖场的商铺出租给家具厂商，红星美凯龙为其提供配套服务，1000多家家具厂商蜂拥而至，企业的发展驶入快车道。
2007年，车建新创新性地推出体验式家居卖场，用户反响热烈，企业年销售额突破150亿。
后来，红星美凯龙一路高歌猛进，如今总资产高达900亿，是当之无愧的家居行业霸主。
而这都离不开车建新几十年如一日的精心经营。
车建新认为，他是“一个用心做事的人！”这体现在他管理企业的方方面面。
在红星美凯龙，车建新推行“自下而上”的管理模式，充分发挥员工的主观能动性，让每位员工充满创业梦想、实现个人价值。
他十分注重人才培养，曾把公司所有高管都送去长江商学院总裁班就读，学费上百万一个，由公司报销。这种惜才爱才的举动，让公司的人才队伍不断壮大，企业发展蒸蒸日上。
同时，车建新非常喜欢读书，手不释卷，他的办公室、家里、车上都是书。他对人力资源的相关书籍深有研究，写了多篇人力资源开发管理的理论著述。
他对员工实行人性化管理，曾在2002年花重金给公司中层一人送1个书柜、50本管理书籍，并且为每个家庭聘请一个保姆，不断提升员工的工作能力和幸福感。
如今，已经年过半百的车建新依然充满干劲，他的梦想是：把红星美凯龙打造成中华民族的世界商业品牌。
文章来源：南财专访
