宠物经济观察：春节上门喂猫服务火爆 专业平台加价成常态

千龙网北京2月9日讯（记者 徐锟）春节临近，当一位宠主焦急地在社交平台发帖，寻找春节期间能上门喂猫的帮手时；网络的另一端，也有人发帖表示愿意接单，但总要反复确认：“您家地址在哪儿？离我多远？”距离、时间、信任、价格……种种不确定让需求与供给像两条难以交汇的平行线。
正是这普遍的匹配难题，让一些人看到了其中的机会，一门生意应运而生。
近年来，专业的上门喂养平台如“布丁上门喂养”“猫巷”“宠家”“大橘小黄”等纷纷涌现，将服务过程变得更加标准化。以“猫巷”为例，用户输入地址后，系统会列出一份附近可接单的“铲屎官”名单及详细报价。服务者拥有自主定价权，基础喂养费（包含添粮、加水、铲屎和清洁）一般在40到80元之间，并会收取一笔覆盖1公里内出行的基础上门费。若距离更远，超出部分通常按每公里2元加收；对于多宠家庭，每增加一只宠物，服务费也往往上调10元左右。
“猫巷”小程序上提供上门喂猫、遛狗等服务。图为小程序截图。
值得注意的是，在春节这样的节假日，由于需求旺盛，部分服务者会在平台设置一笔25至50元的节假日附加费。因此，春节在“猫巷”预约一次服务，总费用为基础喂养费、基础上门费与节假日附加费之和，若存在多只宠物或超距离情况，还需叠加相应费用。记者发现，春节前后平台服务价格普遍上涨，一次服务比平时贵出30-50元是常态。
“猫巷”小程序的用户下单界面，列明了各项服务价格。图为小程序截图。
春节假期期间，“猫巷”小程序上的上门喂养服务价格普遍显著上涨。图为小程序截图。
服务者小寒道出了价格上涨的另一层原因：“平台平时会收取一定比例的服务费。我去年国庆后注册时缴纳了599元押金和认证费，虽然写着‘喂猫税后0抽佣’，但我使用以来一直有8.8%的服务费，春节期间更高——1月28日后的订单，平台服务费比例从8.8%上调至20%。我们调价也是想保证自己的实际收入。”
她坦言，150元的订单，平台会拿走30元，“感觉有点不划算，还不如给用户便宜30元。”因为平台上抽成，在平台上接单实际上比私下接单更贵，因此订单一直不多，国庆后她仅接到三单。
“猫巷”小程序宣布上调1月28日后的服务费。图为官方发布的价格调整通知。受访者供图
小寒补充说，那三单客户后来都加上了她的联系方式，这次过年也成了她的回头客。“很多人从平台引流、私下接单，可能也是平台提高服务费的原因之一。”她这样推测。
另一平台“大橘小黄”则呈现出不同的收费结构。其入驻门槛较低，认证费仅3元，但平台在定价与抽成上更为集中。例如，服务者的实收金额由平台设定：平时用户支付69元，服务者固定到手40元，平台抽成约42%；春节用户支付89元，服务者固定实收50元，平台抽成约43.8%。春节期间抽成比例小幅上涨。
当喂养员轻轻关上客户的家门，他们带走的不仅是一次服务的完成，更是一份沉甸甸的、来自陌生人的托付与信任。在这门关于“陪伴”的生意里，便捷的平台化服务与基于熟客的信任关系，共同支撑起节日里无数“留守”宠物的安心时光。