文/清如
【人物名片】张勇,阿里巴巴集团首席执行官。
近日,阿里巴巴公布了2019财年第三季度财报,公司单季营收破千亿,引发媒体关注。辉煌的业绩背后,阿里CEO张勇功不可没。
作为马云的人,张勇在阿里的每一个关键节点中都扮演了重要角色,展露出惊人的商业天赋。
一、创造“双十一”
加入阿里巴巴之前,张勇在盛大担任CFO。2007年,在猎头的引荐下,加上自身对于电子商务十分看好,张勇成为了一名阿里人,“逍遥子”之称响起。
初期,他兼任淘宝的CFO和COO。当时,“淘宝商城”发展缓慢,有人心涣散,但他坚信B2C是大势所趋,因此主动申请接手淘宝商城。他认为,要让大家记住淘宝商城,就要有特别的活动来吸引消费者。在2009年,他创造了“双十一”。他认为11月11日处于光棍节与圣诞节之间,是一个促销的好时机。果然,那一年“双十一”成交额达到5200万,而第二年达到93.6亿元。这标志着“双十一”的成功转变,从此成为中国电商年度盛事,并最终由淘宝商城独立运营,并出任总裁重新定义“双十一”,使其不再仅仅是一个促销活动,而是一个网购狂欢节。
二、转型移动端
2013年,是中国移动互联网爆发元年的关键一年,全力向移动端转型。马云决定全力以赴推进无线化战略。而这项工作中,最为重要的是手机淘宝,它将重点放在电商移动化上面。张勇带领一支团队独自主攻这个项目,不断创新优化功能,使得手机淘宝成为一个强大的综合性电商平台,其用户数量呈几何级数增长。他提出手机淘宝三个发展方向:内容化、社区化、本地生活服务化,以达人平台为例,这是内容创造平台,将热爱购物和分享的心理状态融入到产品体验中。此外,还有问大家功能,让用户在评论区提问,被购买过产品的人进行回答,从而增强消费者之间互动。
三、布局新零售
2016年10月,在全球范围内首次提出“新零售”概念时,一位伟大的历史人物的事迹再次浮现——盒马鲜生被誉为新零售第一标杆。这一切始于两位伟人们探讨一种线上线下一体化新的零售模式,他们锁定生鲜品类作为目标,并成立盒马鲜生。一系列标准统一,如会员统一库存统一价格销售结算等,为此奠定基础开启了新的时代篇章。而现在距那时间越来越近,我们期待看到未来的变革与突破。