京东物流推出“京宠达” 提供宠物专送服务

上证报中国证券网讯（记者 冯心怡）5月22日，京东物流宣布正式推出宠物专送服务“京宠达”，聚焦猫、狗类伴侣宠物，打造门到门一站式专送解决方案。

依托鞍山、沈阳两大始发城市，“京宠达”服务可将宠物快速送达北京、上海、广州、深圳、杭州等全国多个核心城市，并实现“今日下单、明日送达”。此外，“京宠达”服务采用自营专送模式，司机、车辆、宠物管家均为“自营直签”。针对远距离跨城送宠需求，京东物流联动多家主流航空公司，整合优质航空有氧舱资源，搭建覆盖国内主要城市的宠物专送网络。

为给宠物提供专属、舒适、安全的暂养和寄送环境，京东物流在鞍山、沈阳落地建设标准化“宠物之家”，并在全国多个城市投入萌宠专车、配备专业宠物管家，全方位保障宠物在途安全。京东物流在“宠物之家”配套了独立隔离和检测专区，对整体环境定时清洁消杀，从源头杜绝宠物交叉感染。

在鞍山、沈阳等始发城市，京东物流还联动本地政府指定的专业检测机构，为宠物提供一站式检疫检测服务，确保每一只“毛孩子”都持有《动物检疫合格证》，真正实现合规寄宠、安全托管。

规范化、透明化的全流程寄送服务是宠物商家与养宠消费者的共同诉求。“京宠达”专门搭建全流程线上监控体系，对下单、检疫、履约、售后全环节提供一站式透明化服务。运单轨迹全程可视化，工作人员在揽收、送达等关键节点会实时上传宠物现场影像，让宠物商家与养宠用户清晰掌握“毛孩子”在途动态。

此外，依托射频识别（RFID）技术，“京宠达”订单实现了RFID芯片数字对接，可快速识别宠物信息。“宠物管家”上门送宠时可免费提供宠物身份溯源鉴定服务，杜绝货不对版、宠物被调包等问题，保障交易双方的合法权益。