近日，江苏南京张女士发文称自己在家附近的蜜雪冰城店买了3杯奶茶，回家打开喝的时候嚼到一个类似椰果的东西，吐出来一看是苍蝇，随后又在杯子里发现三只苍蝇。对此，涉事蜜雪冰城店长回应称，应该不大可能，可能是她打开包装后放在家里苍蝇爬进去的。随后，张女士联系该店长，店长称愿意按照一杯奶茶的十倍赔偿，但张女士对此赔偿并不满意，称在向市场监督管理部门反映和投诉，目前投诉还在处理中。
“我就是昨天和朋友一起出去玩，想着正好买一杯蜜雪冰城。我买的是热的，就是不是透明的杯子装的，我也没想什么，我就正常的喝，喝了之后我就嚼到一个东西，我以为是椰果，我还嚼了几下，吐出来一看，是苍蝇。然后我又鬼使神差的又喝了两口，谁知道还有，最后一共是四只苍蝇。我是下午三点左右买的，五点左右喝到的，我就投诉了。那些店员就说他们店里一直苍蝇都没有，食品都是今天新开的，不会有苍蝇的。他们打电话给店长，店长也过来了，也给我们说他们店里有帘子，苍蝇进不来，食品都是新开的。我家人就要求十倍赔偿，我也没有要多。我买了三杯18元，另外两杯没有喝到，但是我不知道有没有，那两杯是给我家里人喝的。店长跟我说你只有一杯喝到了，那杯奶茶是7块钱一杯，十杯我就给你70元，我就打了12315投诉。我去店里的时候，他们连一句道歉都没有，最起码应该给我一个道歉吧，然后再给我一点赔偿。”
对此，涉事蜜雪冰城门店店长回应称，“这个事情我也不知道，应该是不大可能。而且她还说有四个，她会不会打开放在那里苍蝇飞进去的。她回去过了四个小时来找我的。我昨天说我赔几十块钱给她，她不愿意，就投诉了，最多十倍赔偿给她。因为我怀疑她是放在家里苍蝇爬进去的。我们这里找四个苍蝇也找不到。给她做的是椰果奶茶，椰果是白色的，黑色的苍蝇一看就看出来了。”
