宠物经济行业当前存在的主要问题:
一、国产品牌实力不强。一方面,体现在国产品牌的企业规模上。大多宠物用品企业规模相对较小,缺乏足够的资金支持其日常经营行动。另一方面,国内外品牌市场占有率存在较大差异。目前,国内品牌仅占60%,其余40%的市场被国外品牌占据,且国内品牌长期处于低端劣势地位,难以实现进一步发展。
二、宠物产品的满足率低。在用户购后反馈中,有客户提到购买宠物食品后发货慢且质量差,宠物食用后引起不良反应。另外,产品缺乏创造性和个性化,目前市场上在售商品呈现同质化严重,无法满足客户日益增长的功能需求。如今,正处于宠物经济行业消费升级的快速发展期,宠物经济市场行业竞争加剧,很多生产供应商和品牌商为提高产品的市场占有率,企业为降低综合成本,导致大量低质量产品涌入市场。
三、市场与渠道分散。碎片化是影响企业发展的主要瓶颈。首先,产品碎片化。宠物经济行业的市场规模虽然很大,但分散在衣食、医疗、美容、养育诸多领域,缺乏跨界整合的基础条件,难以高度集中地发挥自身独特的竞争优势。宠物市场的分散也体现在缺乏核心品牌,除了主粮外,其他产品都没有形成良好的品牌效应和规模经济。其次,渠道碎片化。传统渠道分散,但客户黏性强、消费者依存度高,电商渠道普遍低质低价,优质品牌在价格上缺乏竞争力。最后,信息碎片化。供需端断层,权威信息平台缺失,知识传播渠道分散,内容良莠不齐,并且行业业态链条过长,前后端整合和闭环实现困难。
四、宠物服务较混乱。以宠物医疗为例,目前国内宠物医院发展尚处于起步阶段,连锁店模式仍在成长期,由于养宠观念及城市经济发展程度受限,连锁店大多集中于一线城市。宠物医院整体医疗水平不高,存在服务不到位、价格不透明、医师资质不透明、专业人才储备紧缺、药品缺乏发生人药兽用等问题,难以实现标准化、制度化。
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