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宠物善终师:“摆渡”宠物 也抚慰人心

时间:2023-06-10 14:51:51 济南宠物发布:济南宠物
五月的一个雨天,妮妮跑出了家门。这只半岁大的小猫是鲁依年初在小区里捡到的流浪猫。即便已经被带回家中领养,妮妮还是习惯每天出门和外面的小伙伴们一起玩耍。但那个雨夜,妮妮没有像往常一样回家。

第二天,鲁依翻遍了小区的花丛,终于在一处小水沟里找到了奄奄一息的妮妮。医生检查后发现,妮妮是感染了猫瘟。这种急性高度接触性传染病在春季多发,幼猫一旦感染,死亡率高达80%。在生死边缘挣扎了一周后,妮妮还是没有挺过去。当鲁依赶到宠物医院的时候,它已经去了“喵星”。

当天晚上6点,鲁依联系到了一家宠物殡葬服务机构,送妞妞最后一程。

下辈子相认的印记

善终师志悦抱着装有妮妮的黑色箱子进了操作间,仔细清理后,干净的妮妮再次回到了鲁依怀里。摸着它软软的爪子和肚皮,鲁依失声痛哭,话语间是抑制不住的自责,“我不该让它出去的,都怪我……”志悦在一旁静静地陪伴着她,适时地递上了一张纸巾。


从小喜欢小动物的志悦在大学时就选择了与宠物相关的专业,并在大二时拥有了自己的第一只狗狗。毕业后,志悦到了上海,把狗狗留给母亲照顾。狗狗去世时,志悦没能赶回家见到最后一面,这成了她心里永远的遗憾。

“无论是宠物的出生,一个新的生命来到这个世界上,或者是说它在人世间的最后一程,即将前往它的星球,其实都是很有意义的。”今年3月,志悦成为了一名“宠物善终师”。

情绪稍稍平复之后,鲁依剪下了妮妮脖子上的一撮毛发留作纪念,动作引起的轻微晃动让她恍了神:“它好像动了一下。它是不是还活着呀?”志悦轻声回应道:“也许真的是有感应吧。”
宠物过世后,主人一般会留下两三个位置的毛发或者牙齿作为纪念。当志悦询问她要不要再留一些时,鲁依摇了摇头:“还是让它好看一点,不然等它去了‘喵星’之后,别人该问它怎么脖子上秃了一块了。”志悦安慰道:“它肯定会很自豪地说,这是我跟我主人下辈子(相认)的印记。”

沉默的“摆渡人”

遇到情绪激动的宠物主人时,志悦甚至连安慰的机会都没有。“有的主人是那种,可能一句话都不想讲,一直在哭,这种就完全不用打扰他,让他释放一下就好。”

在宠物与主人故事的最终章,志悦常常扮演着一个倾听者的角色,她觉得,当一个沉默的“摆渡人”或许是对这份职业最好的诠释。

从接到宠物,到清洗整理,再到告别仪式、火化、安葬……善终师通常会全程陪伴着宠物主人。在主人们的呜咽和倾诉声中,志悦拼凑起了一个个关于“爱”的故事。

“小咪是我服务过最长寿的小猫咪,去世的时候22岁。呆呆和它是同一个主人,主人照顾得很好,送来的时候都很干净。”站在照片墙前,志悦能准确地讲出每一个她服务过的小生命的故事。“很多家长会把宝贝最后的一张照片放在我们的照片墙上。”相较于“宠物主人”这个身份,志悦有时候会不自觉地称她的顾客为宠物的“家长”。她能感觉到,这些小生命早已成为了它们生活过的家庭里的一份子。

回忆起自己送走的第一个宠物,志悦说“那是一段很不专业的经历”。“读告别词的时候,真的是会感同身受,特别是像我们自己本身也都是养了宠物的,所以当我读着的时候,我已经很明显能感觉到我的眼眶里都是眼泪。”这段“不专业”的经历也让志悦以“善终师”的身份听到了第一声“谢谢”。“主人最后走的时候,就握着我的手说谢谢你,那是一种由内而外散发出来的感激。”

不再有遗憾

严慧钰是志悦工作的这家宠物殡葬服务机构的创始人。2017年,严慧钰的宠物狗去世,但由于当时市面上专门做宠物殡葬服务的机构很少,严慧钰没能给自己的狗狗一个体面的葬礼,也错过了一个和狗狗好好告别的机会。“我很清楚,如果说在当下那个场景,没有好好地跟‘毛孩子’告别的话,是非常遗憾的。”带着这份遗憾,她决定要创办一家能够提供宠物殡葬告别服务的机构。

没想到,机构选址成了严慧钰创业遇到地第一个难题。“我们尝试联系过很多店铺,不是每一个房东都会理解我们这样一个做法是为了什么,或者说他们觉得忌讳。一旦提到‘殡葬’这两个字,他们就说不行。”幸运的是,严慧钰最终找到了一位养过宠物的房东,顺利租下了店铺。

为了弥补当初的遗憾,严慧钰在店铺的装修上花费了不少心思。如今,在店铺的许多角落,都能看到她曾经养过的那条古牧的形象。

一套宠物殡葬告别服务,费用从五六百元到数千元不等。志悦和同事们随时都有可能接到顾客的电话,哪怕是深夜,他们也会按照需求立刻提供服务。因为在他们看来,用心告别就是最好的感谢,感谢“毛孩子”曾经给予的陪伴和欢乐。
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